公交车不按时发车怎么投诉

当您遇到公交车不按时发车的问题时，别担心，这里提供一些有效的投诉途径以保障您的权益。首先，查看车辆上的投诉电话，这是最快捷的解决方案。

官方热线解决方案：

您可以拨打96166热线，这是一个整合了多种交通服务的高效平台，旨在为市民提供便捷的出行信息和投诉服务。只需一个电话，您就能获得所需帮助，并实时掌握最佳出行路线。

另外，12319城建服务热线也是一个可选的投诉渠道，它涵盖了公交等城市公共服务多个领域，不论您遇到的问题属于哪一类别，都可以通过拨打这个号码进行反馈。

法律依据与服务原则：

《道路旅客运输及客运站管理规定》强调了以人为本和安全第一的原则，旨在维护市场秩序，保护旅客和经营者的权益。作为道路客运和客运站的经营者，他们应依法经营，诚实守信，公平竞争，提供优质服务。

同时，行业协会也在推动行业自律，共同打造一个公平、公正的运营环境。

综上所述，根据法律和规定，通过以上热线或直接与相关部门沟通，您可以有效地投诉公交车不按时发车的情况，确保您的出行权益得到保障。