首页车问答问答详情

滴滴拒载乘客怎么处理

2023-12-10 16:08 发布

滴滴拒载乘客的处理方式

滴滴司机拒载的原因有很多,下面列举了七种情况。

1. 乘客人数过多超载或携带行李已经严重超出安全驾驶范围之内,滴滴司机可以拒载,向平台报备,不需要赔偿,也不会扣除服务分。如果接载乘客超出三公里平台可能还会有空驶补贴,具体以实时订单为准。

2. 所载乘客态度恶劣,有言语辱骂滴滴司机等行为,滴滴司机可以拒载,并向平台报备,不扣分,不赔偿。

3. 司机接到乘客实时订单,到达乘客上车地点后,不见乘客,也联系不上,可以拒载,并向平台报备。

4. 乘客发假单,刚发单就取消,直接可以拒载,向平台报备。

5. 乘客上车后,对司机提出影响安全驾驶等过分无礼要求,要让司机加速超速行驶,迫使司机违法变道的,可以拒载,报备平台。

6. 乘客上车后,中途更改目的地或多个目的地,且不在平台客户端修改目的地,更要求中途下车,或要求现金支付车费的,影响司机安全驾驶的,可以拒载,向平台报备。

7. 乘客中途要求下车取东西或另外增加乘客,司机等待时间过长,向平台报备,可以拒载。

精彩栏目

限时优惠

查看更多