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京东全保换新和免费换新有什么区别

2023-12-10 17:01 发布

京东的全保换新和免费换新服务是两种不同的售后保障方式。全保换新是京东针对电子产品推出的增值服务,而免费换新则是商品本身自带的服务。

免费换新是指消费者购买带有“免费换新”标识的商品后,在一定时间内,如果商品出现指定范围内的问题,卖家需要提供免费更换的全新同款商品或同品牌同品类等价值商品的服务。而全保换新则是由保险公司提供的服务,消费者购买后,在保险期间内,如果已投保的电子产品在正常使用过程中出现保险责任内的故障,保险公司会提供免费换新的服务。

两者的区别在于,免费换新是由卖家提供服务免费更换,而全保换新则是由保险公司提供换新服务。此外,全保换新还具有保险的作用,可以转移商家经营的风险。

购买京东商品时,消费者可以根据自己的需求选择购买全保换新或免费换新服务,以获得更好的售后保障。

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