4s店包括哪些方面内容

汽车4S店是一种集整车销售、原厂配件销售、售后维修服务、汽车质量信息反馈于一体的四位一体的汽车销售服务企业。

它们是由经销商按照汽车制造商规定的标准建造的，只能销售厂家特别授权的单一品牌汽车。4S店可以为车主提供原厂汽车配件、厂家专业技术支持以及更深入的售后服务项目。此外，4S店经销商和汽车厂商共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维护品牌忠诚度，为汽车厂商树立汽车品牌知名度和美誉度。

在4S店，消费者可以购买到全新的汽车，并享受到厂家提供的质保服务。同时，4S店也提供售后维修服务，包括保养、维修、更换零部件等。此外，4S店还会收集和反馈汽车的质量信息，帮助厂商改进产品质量。