退车票要提前多少时间

什么是退车票

自2013年起，铁路部门对火车票政策进行了重大调整，推出了梯次退票制度。根据《关于车票改签、退票有关事项的通知》，旅客可以在规定的时间内享受不同的退票费用标准，不再四舍五入，而是以5角为单位计费。

退票时间与费用

退票时间的灵活性是关键。一般来说，开车前都可以退票，但费用会根据提前时间不同有所变化：超过48小时的退票只收取5%的费用；48至24小时之间则为10%，24小时内退票则需支付20%的退票费。

• 在预售期延长至60天后，15天以上的退票不再收取费用。
• 对于网上订票并已换取纸质车票的，可以在开车前2小时内通过网站办理退票手续，特殊情况允许在开车后2小时内操作。
• 团体旅客需在开车48小时以前办理退票。