新车自燃厂家赔吗？

汽车自燃：责任归属与解决方案

当汽车不幸遭遇自燃，车主们可能会关心一个问题：如果责任在于车辆本身的质量问题，厂家是否应承担赔偿责任呢？答案并非一概而论。如果火灾是由车辆制造缺陷引起的，车主有权向制造品牌提出索赔，法律支持是捍卫权益的有力武器。此时，如果4S店拒绝支付，车主有权诉诸法律，通过法律途径寻求公正。

责任划分与保险选择

对于自燃事故的处理，关键在于事故原因。若非车主私自改动油路或线路，导致火源外泄，厂家通常不会承担赔偿责任，因为这不属于产品质量问题。然而，车主购买了车辆保险（如车损险）的情况下，即使过了保修期，也有可能从保险公司获得赔偿。车险改革后，车损险通常包含自燃险保障，车主无需单独购买。

紧急应对与证据收集

在遭遇自燃时，车主需要保持冷静，首要任务是确保自身安全。及时报警并要求交警部门对起火原因进行鉴定，这是证明车辆存在质量问题的关键证据，对于后续的索赔至关重要。

总之，汽车自燃涉及责任归属和赔偿问题，车主在处理时需要明确事故原因，并根据具体情况选择合适的解决途径，以保障自身的权益。同时，了解车险条款和正确的应对措施也是必不可少的。