当您购买厦门航空的特价机票时,请注意其特殊规则。特价机票通常不可升舱或签转,变更也不可实施。Z舱的退票政策如下:起飞前2小时以内,扣除未使用航段经济舱全票价的30%,最高不超过票面价;若在起飞后办理,仅退还机场建设费和燃油附加费。R/U舱则不允许退票,仅退还这两项费用。
关于改期,NOSHOW后的改期需支付300元费用。误机后改期费用按已误机航班舱位规定收取。退票款通常会在7个工作日内退还至您的支付卡,第三方支付如支付宝等可能需要额外时间处理。
法律依据,《中华人民共和国民法典》规定旅客如需退票或变更,应按照约定的时间操作,逾期可能不再退款并解除运输义务。承运人如发生延误或其他无法运输的情况,需及时通知乘客并提供解决方案,若由此造成乘客损失,除不可归责于承运人的因素外,承运人需承担相应责任。
在享受航空服务的同时,请务必了解这些规则,以确保您的权益得到保障。