中国南方航空退票规则

中国南方航空退票政策详解

南方航空深知旅客的需求，对于退票规则有着明确的规定，以确保您的权益。以下是核心要点：

• 免费退票: 若原客票享有免费退票权限，只需按照客票使用规定执行即可，无需额外手续费。
• 收费退票: 若为收费退票，需在航班起飞前24小时内通过南航直属售票处提交拒签证明、护照复印件和客票信息。在此之前取消订座，手续费为500元人民币，余额会退还给您。若提前时间不足，手续费将有所增加。
• 不允许退票: 航班起飞前7天内取消的原客票需交500元手续费后办理退款，而在起飞前6天内则需支付1000元手续费。
• 航班已飞: 起飞后提出退票，将依据原客票使用规定处理。
• 团队旅客: 团队旅客的退票政策按照团队文件执行，不适用于上述一般规则。
• 法律依据: 《中华人民共和国民法典》第八百二十一条规定，承运人在擅自降低服务标准时，应根据旅客需求退票或减收票款，而提高服务标准则不得加收。

南方航空致力于提供透明、便捷的服务，确保您的旅行无忧。如有疑问，建议直接咨询南航官方或授权渠道以获取最准确的信息。