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租车发生剐蹭怎么办?

当租车过程中不幸发生刮蹭,首先要明确责任范围和赔偿机制。刮蹭金额低于2000元的通常由承租人自行承担,而超过2000元的则由租赁公司的车辆保险介入。在此情况下,租车平台通常会收取报保险金额的20%至30%作为车辆折旧费。

处理步骤如下:

  • 首先,务必保持冷静并立即联系租车公司的工作人员,向他们详细报告事故情况,寻求他们的专业协助和处理建议。
  • 紧接着,联系保险公司,报告事故并请求派员现场勘查,确保所有信息准确无误。
  • 别忘了拨打122报警电话,获取交通事故认定书,这是后续处理的重要依据。

举个例子,如果不幸与一嗨租车发生刮蹭,第一时间停车,仔细检查车辆受损情况,并拍摄照片或录像作为证据。然后,立刻联系一嗨租车客服,详细描述事件,让他们的团队介入处理,为您的困扰提供及时帮助。

总之,处理租车刮蹭的关键在于及时沟通和准确记录,这样才能确保问题得以妥善解决。

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