首先,航班延误或取消时,航空公司有责任及时通知旅客。对于购买了延误险的乘客,通常可以直接获得保险赔偿。如果没有购买保险,可能仅能得到购票时的费用作为补偿。
1. 航空公司自身原因,如工程、空勤人员或计划问题,导致航班延误或取消,航空公司通常会提供必要服务,如餐食和住宿,但费用可能自理。
2. 天气、突发事件等非航空公司因素导致的延误或取消,航空公司应协助旅客,但费用通常由旅客承担。然而,对于延误超过4小时的航班,中国民航总局有指导意见,要求航空公司对自身原因造成的延误给予经济补偿。
相关法律依据来自《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》。规则规定,航班取消或延误时,乘客有权要求退票,并可能享有部分退款。同时,根据合同法,航空公司因违约需承担相应的赔偿责任,赔偿金额需基于实际损失。
总的来说,航班取消的补偿取决于多种因素,包括航空公司政策、合同约定以及法律规定。在遇到航班问题时,了解这些规定有助于维护自身的权益。如果还有疑问,不妨咨询法律专业人士寻求更详细和具体的建议。
随着台风“麦德姆”逐步靠近海南,琼州海峡预计于10月4日中午前后停航。此次台风对进出岛列车和进出港航班造成了较大影响。根据最新消息,10月4日进岛列车K457次停运;10月5日进出岛列车全部停运;10月6日进岛列车Z385次、Z8007次、
当航空公司由于自身原因导致航班取消时,他们通常会退还已收取的燃油附加费和机建费。具体的退款金额和方式需要根据航空公司的规定和政策来确定。您可以登录航空公司的官方网站、拨打客服电话,或通过购票渠道查询具体的退款政策。 然而,如果航班取消是因为
当飞机取消时,乘客可能会面临多种情况,而具体的赔偿方式则由航空公司根据原因和乘客的具体情况来决定。 首先,如果航班取消的原因是由于天气原因或航空管制,那么航空公司通常会为乘客提供重新安排航班的服务,但不一定有经济赔偿。这种情况下,乘客需要耐