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民航航班取消赔偿

2024-06-20 17:49 发布

首先,航班延误或取消时,航空公司有责任及时通知旅客。对于购买了延误险的乘客,通常可以直接获得保险赔偿。如果没有购买保险,可能仅能得到购票时的费用作为补偿。

1. 航空公司自身原因,如工程、空勤人员或计划问题,导致航班延误或取消,航空公司通常会提供必要服务,如餐食和住宿,但费用可能自理。

2. 天气、突发事件等非航空公司因素导致的延误或取消,航空公司应协助旅客,但费用通常由旅客承担。然而,对于延误超过4小时的航班,中国民航总局有指导意见,要求航空公司对自身原因造成的延误给予经济补偿。

相关法律依据来自《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》。规则规定,航班取消或延误时,乘客有权要求退票,并可能享有部分退款。同时,根据合同法,航空公司因违约需承担相应的赔偿责任,赔偿金额需基于实际损失。

总的来说,航班取消的补偿取决于多种因素,包括航空公司政策、合同约定以及法律规定。在遇到航班问题时,了解这些规定有助于维护自身的权益。如果还有疑问,不妨咨询法律专业人士寻求更详细和具体的建议。

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