新车故障能退换吗?
2024-06-20 23:07 发布
迎接新车，却遭遇意外？别担心，退换政策为你保驾护航。strong>国家质检总局的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》明确指出，新车在三包期内，一旦发现质量问题，消费者有权向经销商提出退换要求。
当然，不是所有问题都能换车。strong>只有非人为因素造成的故障，且符合特定条件（例如在2年或5万公里的三包期内，以先到为准）时，经销商才会支持更换。小瑕疵则以维修为主，确保车主权益。
遇到严重问题时，记得查看规定。如果车辆同一故障经修理超过5次，根据法规，你有权要求更换新车。因此，购车后务必确认服务流程和责任范围，确保权益得到保障。
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