福特锐际天窗卷帘褶皱

亲爱的用户，针对您所关心的福特锐际天窗卷帘问题，我们深感关切并提供详细的分析与解决方案。客户反映其车辆在关闭天窗时，卷帘出现明显的褶皱，并伴有“咔咔”声，甚至在关闭过程中会自动后退。

现象验证：经过专业的验证，确认了这一故障的存在，卷帘在关闭过程中产生摩擦声音，且右侧明显出现褶皱，如图所示。与热线顾问吴老师交流后，我们展开了拆解检查，天窗框架和卡子都保持完好，但右侧卷帘与轨道存在1.5CM的间隙，表明问题可能出在卷帘和电机上。

维修尝试：拆下电机后，发现电机齿轮有轻微磨损，可能是由于错齿导致的。调整后重新测试，卷帘虽能正常移动，但故障并未消除。在初步排查后，我们确认问题可能涉及到轨道或卷帘本身。

进一步诊断：与吴老师讨论后，我们决定采用ABA验证方法，即在试驾车中进行更换测试。在测试过程中，发现其他车辆同样存在相同问题，经过拆解发现，未正确安装卷帘固定卡子导致卷帘在关闭时与轨道脱离，造成齿条卡顿。

总结：经过一系列的诊断和测试，我们初步判断问题可能出在卷帘与轨道的配合上。我们会继续深入探讨故障原因，以提供最有效的解决方案。如果您有进一步的问题或需要帮助，请随时告知，我们将竭力为您解答和解决。