12123实人认证总是失败怎么办

在使用12123车主服务办理业务时，若遭遇实人认证失败，别担心，这里有一些建议来帮你解决这个问题：

• 光线与清晰度: 检查您的拍摄环境是否足够明亮，避免过于昏暗的光线影响识别效果。确保脸部五官清晰可见，面部不要被头发遮挡，并保持拍摄时的手稳定。稍微眨眼，增加动态感，有助于通过人脸识别。
• 动态表现: 实人认证并非静止照片的考验，适当的眼神交流和面部动作能帮助系统确认活体，尝试让眼睛动起来，增加互动性。
• 技术问题: 如果是技术故障，检查手机的网络连接，尝试连接Wi-Fi，或者重启设备。如果可能，卸载并重新安装交管12123APP，确保软件版本正确。
• 信息核对: 确认绑定的信息是否准确无误，特别是姓名、身份证等关键信息。如有疑问，不妨联系APP内的客服人员寻求帮助。
• 物理渠道: 如果所有方法都无效，可以考虑亲自前往车管所，携带相关证件，向现场工作人员咨询，他们能提供专业的现场指导和解决方案。

通过以上步骤，相信你能够顺利通过12123实人认证，顺利完成业务办理。祝你顺利!