高速事故处理流程

高速事故处理流程，您需要掌握的步骤如下：

1. 紧急报警：一旦发生事故，立即拨打122或高速路报警救援电话12122，向专业人员描述事故情况和车辆状况。

2. 交警介入：接到报警后，交警将了解事故详细信息，如人员伤亡、车辆移动性及公共设施损坏，判断事故性质，并指导当事人移至安全区域等待处理。

3. 到达现场：公安交警及路政、清淤、救护等相关部门将抵达现场，现场取证并询问必要信息。

4. 摆放警示及拍照：在交警和路政人员的协助下，设置警示标志并拍摄证据，可能需要提交驾驶证和车辆行驶证。

5. 清障处理：事故车辆可能被清障车拖离高速，拖至本地修理厂或停车场，确保安全撤离。

6. 交警处理：到达交警队后，提供保险单或保单号，必要时提供交强险标志信息，填写事故详细报告。

7. 费用支付：支付相关路政费用，并确保税票齐全，随后获取责任认定书和放行单。

8. 释放车辆：凭放行单前往停车场支付停车费后，将车辆开走，如有遗漏材料或费用，可后续补办。

对于可能遇到的特殊情况，如车辆拖到停车场后的问题，建议提前准备所需材料，并了解相关服务热线，以便在必要时寻求协助。

另外，对于ETC收费问题，全国高速ETC收费查询的人工服务电话为95022，如果遇到乱收费情况，请通过此电话或相关渠道寻求解决。

全国各省市的ETC服务热线及查询方式，请参考文章中的详细列表，以便在需要时迅速获取帮助。