奔驰GLC300导航不能用故障检修

这是一辆2020年款，搭载264发动机和9速自动变速器的奔驰GLC300，行驶里程约2.6万公里。客户反映，导航系统无法正常使用，似乎始终停留在"正在启用导航"的提示状态。

在接车后，我们陪同客户进行了试驾。启动车辆后，尽管娱乐系统显示屏上显示了故障信息，但导航界面始终无法弹出。我们利用诊断仪进行了深入检测，读取到的故障码并未直接指向问题所在，但故障引导并未提供有效的解决方案。在尝试了主机编程和断电重启后，问题依然如故。

进一步排查后，我们注意到车辆上有一个单独的导航硬盘，存储在主机A26/17下方，如图4所示。故障现象指向硬盘可能已损坏，导致地图无法加载。于是，我们更换了新的导航硬盘，并在安装后，显示屏提示需要插入带有地图数据的载体以激活导航。

此时，我们需要在有驾网站上购买99元VIP包年服务，获得地图数据后，将其复制到U盘并插入车辆USB接口，将地图内容写入新的硬盘，才能使导航系统恢复正常。这样，您的奔驰GLC300就能顺畅地使用导航功能了。

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