在寻求对吉利汽车的优质支持时,您是否想知道如何联系吉利的售后服务:
吉利客服的专用热线是400-886-9888,这个电话号码对于解决车辆质量问题或服务困惑至关重要。不论是在4S店遇到处理问题的困扰,还是想直接向厂家反映,拨打这个电话都能得到及时回应和处理。
值得注意的是,吉利售后服务的影响力不容忽视。作为一级经销商,4S店在接到厂商的监督和指导后,会积极解决车主反映的问题。
这样的机制使得400电话成为一个强大的资源,它不仅能有效处理投诉,还能促使4S店改善服务质量,以维护品牌形象和顾客满意度。
今年六月,车质网的数据显示,吉利旗下的博越和星越SUV车型出现了显著的投诉增长。博越的投诉总量达到187起,涉及音响系统故障、变速箱问题和转向异响。
而星越的投诉量则为184起,主要是车机系统升级后的卡顿问题。尽管如此,吉利已积极接收并处理这些投诉,对车机系统进行持续改进,并对机械问题按照保修政策进行维修。
总体而言,尽管近期出现了投诉高峰,吉利的售后服务依然保持了良好的信誉。车主们如果有类似问题,可以直接拨打厂商电话,或者通过第三方平台和4S店进行投诉,相信吉利会给予您满意的解决方案。
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