【维修案例】雷克萨斯CT200音频和导航系统无法正常工作

在本次维修案例中，我们遇到了一位雷克萨斯CT200混合动力车主的困扰，车辆原配的音频和导航系统无法正常工作。车辆行驶里程已达5万多公里，主要问题在于收音机和鼠标操作均失效，喇叭无声，且显示屏始终停留在导航界面。

1. 当车辆处于IG状态时，显示屏正常点亮，然而按下收音机开关却无反应。尝试其他按钮和遥控装置均无响应，诊断模式未成功启动，提示可能是遥控触摸装置开关问题。
2. 通过诊断仪进入导航系统后，发现3个故障码，揭示了音频和导航系统间的MOST系统出现了故障。MOST总线是多媒体网络传输系统，负责连接多个设备如显示屏、音频、放大器和遥控装置，确保信息快速高效传输。

1. 可能原因包括：扬声器内部短路、MOST线路问题、通信线路故障、相关电源或搭铁组件的损坏等。
2. 通过检查发现，EMV-M（控制主机）发送的唤醒信号正常，但测量结果显示EMV-M自身存在问题。更换EMV-M总成后，故障得以解决，同时伴随其他两个故障码B156E和B15CB的出现。
3. 诊断关键点在于进入MOSTLineCheck界面，通过查看各个部件状态，确定故障源头。

1. 首先检查各个设备的通信线路，排除短路或断路的情况。
2. 当多个部件显示异常时，着重排查唤醒线的电压，确认线路是否正常。