奔驰GLB200仪表／主机显示屏组都黑屏

当您的2021年奔驰GLB200的仪表盘和主控屏幕突然变黑，别担心，这里为您提供详细的故障分析与解决策略。

这辆行驶约2.2万公里的车辆，装配的是第6代车载智能信息系统，属于CONNECT20MID级别，不包含平视显示系统。

经过功能检查，我们发现主机A26/17和触摸板A105均无故障码，但主机/仪表显示屏A40/16却始终处于黑屏状态。诊断结果显示，N133/1控制单元设置的故障码U11AD87表明显示屏组与系统的通信存在问题，信息传输中断。故障可能的源头包括：电源和搭铁线路的异常、CANA网络故障，如线路或内部问题。

经过细致的拆解检查，我们排除了插头1的腐蚀和松动，HSVL视频线母插头也没有问题。测量电源、搭铁、CANH和CANL电压均正常，终端电阻和唤醒信号电压也符合标准。通过与其他正常车辆的主机/仪表显示屏互换，我们确认问题在于A40/16的内部电气故障，特别是可能的电源电路故障。

为解决这一问题，我们果断更换了主机/仪表显示屏组A40/16，经过长时间的使用观察，故障得到了彻底解决。新的显示屏组重新焕发活力，为您的驾驶体验带来保障。

值得一提的是，随着科技的进步，第7代车载智能信息系统NTG7的推出，如S级、C级、EQS级和EQE级等车型，引入了人工智能和个性化的用户设置。多媒体显示屏与仪表屏分离，采用了特斯拉式的高分辨率触摸屏，并支持自然语音识别，操作更加智能化。而NTG7仪表显示屏A40/18和触摸屏A40/8的运作则是由N133/1控制单元处理信息并显示在屏幕上。

总之，无论是奔驰GLB200的问题还是NTG7系统的特性，我们始终致力于为您提供准确的解决方案，确保您的驾驶体验始终如一。