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特斯拉萧山钣金中心维修经历

2024-07-05 15:26 发布

特斯拉Model 3车主分享的维修奇遇

近日,一位Model 3车主在杭州萧山的特斯拉钣金中心遭遇了一次令人困扰的维修体验。车辆的前保险杠因为轻微刮蹭,油漆剥落,车主原以为只是一个简单的修复工作。然而,事情并未如他所想。

意外的升级费用

维修人员在拆卸保险杠后,指出需要更换支架和保险杠后座钢板,虽然实际问题并不严重。然而,接下来的发现令人惊讶。业务员声称车头右侧的毫米波雷达(acc)因撞击损坏,需要1900多元的更换费用。经过仔细检查,车主发现雷达与刮蹭地点距离遥远,且有塑料支架保护,未见明显外力痕迹。他坚决拒绝了更换,认为这不合理。

问题复现与调查

提车后,车主发现雷达信号时断时续,辅助驾驶功能受到影响。他再次来到钣金中心要求进一步检测。然而,对方仍然坚称雷达损坏,强调可能是振动导致。车主对此深感怀疑,因为零件并未显示出明显的碰撞痕迹。于是,他联系了特斯拉的直属售后服务中心进行验证。

真相大白

在售后服务中心,维修师傅揭示了真相:毫米波雷达的接线端子松动,固定卡子丢失,导致了问题的出现。他们立即进行了修复,并确认问题解决后,辅助驾驶功能恢复正常。这次经历让车主心生失望,同时也警惕起来,怀疑维修过程中可能存在的不当行为。

安全与责任

特斯拉MODEL

车主担忧这可能是为了获取高额维修费而故意为之,关乎行车安全的严肃问题不容忽视。他呼吁特斯拉对此事进行深入调查,还用户一个公正的解释和应有的保障。这不仅是对车主的信任,也是对特斯拉品牌责任的考验。

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