ETC走人工通道会双重收费吗？ETC比人工收费便宜多少

在高速公路行驶时，ETC车辆通过人工通道是否会被收取双倍费用呢？答案是肯定的，如果车主选择不使用ETC而通过人工通道，系统会感应到OBU设备，并记录下起点，导致您需要支付两次费用，即人工费用加上ETC原本的费用。面对这种情况，有几种解决方法：

首先，ETC用户可以通过官方渠道寻求帮助： - 微信官方账号投诉是解决此类问题的有效途径，如“粤通卡”等服务，通过输入“扣款异常”并填写相关表格，提交后会有专人处理。 - 也可以拨打全国ETC服务监督热线90522，尽管电话可能繁忙，但值得一试。

其次，根据各省市的具体服务，如北京、天津等，您可以通过官方查询平台、小程序或微信官方账号查询收费详情并联系客服。各省市的联系方式已列出，包括联系电话和查询平台。

至于ETC与人工通道的费用对比： - 通常，办理了ETC的车辆享有过路费折扣，如五折优惠。比如，人工通道收费100元，而走ETC通道则只需支付95元。长期下来，对于频繁使用高速的车主，节省的费用不容忽视。 提醒：对于那些只想暂时避免双重收费的车主，建议将ETC卡和OBU装置妥善存放，避免在车辆中被误感应。