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火车票怎么退票退款?火车走了可以退票吗

想了解火车票退改规则?别担心,我们来为你解答。火车一旦开动,是不能退票或退款的,但改签是允许的。在火车发车后的两小时内,你可以将车票改签到当天的其他车次。不过,在火车发车前的任何时间,都是可以办理退票的,无论是线上购票还是火车站购买。工作日15天内,退票款通常会在处理后到账。

对于线上购票,无论是12306还是火车站的窗口,都是退票的途径。如果是现金支付,在网上退票后,须在退票后的180天内,凭身份证原件到指定窗口领取退款。已领取报销凭证的情况略有不同,办理退票后180天内需携带凭证和身份证原件到人工窗口确认,然后交回报销发票,退票款会按期返还

关于退票费的计算,以下是关键点:

  • 发车前8天以上:免收手续费
  • 48小时以上至发车前:收取5%的退票费
  • 24~48小时:扣除10%的手续费
  • 24小时以内:扣除20%的手续费
  • 48小时至8天内:变更或改签后在距开车8天前退票,扣除5%手续费
  • 开动不足2小时:仅支持改签,不支持退票

了解以上规则,助你轻松应对火车票退改事宜。

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