天灾车险保险公司赔吗？自然灾害导致车辆受损怎么办

在汽车保险的世界中，车损险的覆盖范围并不仅限于人为因素，自然灾害同样在保障之列。

当不幸遭遇雷电、风暴、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等自然灾祸时，您的车辆安全有了坚实的保障。这一切，得益于《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款》的明确规定，它明确了自然灾害的界定，但排除了战争、军事冲突等人为因素。

当灾难发生，以下步骤是您需要遵循的理赔流程：

1. 第一时间备案：拨打您投保的保险公司热线，向他们报告车辆受损情况，并安排查勘员现场核实。
2. 证据采集：如果无法及时派人，根据保险公司指导，确保拍摄清晰的现场照片或视频作为证据。
3. 救援与拖车：保险公司将安排拖车服务，将车辆安全转移，救援费用由保险公司承担。
4. 定损与维修：车辆被送到4S店或指定维修厂，专业技师进行详细的损失评估。
5. 理赔决定：保险公司会根据车辆价值判断维修或报废，维修则由车主垫付费用，保险公司赔付；若推定全损，则车辆会被处理并支付相应赔偿。

无论何时，记得与保险公司保持紧密联系，遵循流程，您的车辆损失将得到及时、公正的处理。在自然灾害面前，安心的车损险保障将让您无所畏惧。