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汽车三包规定退换车条件是什么

汽车三包政策为消费者提供了明确的退换车条款,确保购车权益。以下是关键的退换车条件,由故障维修次数和严重质量问题两大方面组成:

1. 故障维修次数限制: 若车辆同一故障经维修5次以上,且在三包有效期内(通常为2年或5万公里,以先到为准),消费者有权在满足条件后更换车辆。如果维修时间超过35天,或因产品质量问题导致超过5次修理,消费者有权要求换车。且在此期间,消费者享有时限为购车发票之日起60天或3000公里的退换车权益。

2. 严重故障与更换后的处理: 经两次更换后,如果发动机仍然存在问题,或者出现严重安全性能故障,即使已修复,消费者也可在三包期内要求退车。此外,如果发动机或变速器更换两次后,或车辆的关键部件如转向系统、制动系统等因质量问题需更换两次,消费者同样有权要求退货。

特殊情况下的退货: 若消费者购买的家用车产品符合更换条件,但销售者无法提供相同品牌、型号且配置不低于原车的产品替换,消费者有权选择退货,销售者需负责退车事宜。

总的来说,汽车三包规定为消费者提供了有力的保障,确保在遇到质量问题时能有效维护自身权益。

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