问题:2014年奥迪Q5更换信息电子系统控制单元后出现识别问题,如何解决?
用户陈述/服务站结论:更换控制单元后,诊断显示控制单元与车辆不匹配,提示“无效”。要解决此问题,首先需要检查是否存在针对5F控制单元的软件版本管理代码。如果有,应参照订购系统或相关技术文档进行操作。如果经销商错误地订购了过新或不适用的控制单元,必须重新订购并确保与车辆的软件版本相匹配。
技术背景:控制单元与车辆信息娱乐系统的批次状态不一致可能导致问题。升级MMI软件时,需确保配件正确匹配。如果软件版本高于升级版本,需要重新订购;若版本较低,可通过升级软件恢复兼容性。
工作说明: 1. 确认车辆型号、年款和MMI系统PR编号,如8YQ、8AJ等。 2. 使用诊断测试仪识别控制单元区域标记,通过地址码5F确定系统名称。 3. 比较控制单元软件版本与表格数据,区分是否能升级MMI软件或需要订购新控制单元。 4. 根据升级媒介上的软件版本管理代码反馈并执行更换控制单元的检测程序。 5. 确保新控制单元写入正确数值并启用,等待总线静默。
结算信息:若因经销商错误导致额外工作或重新订购,索赔可能不被接受。如符合索赔条件,应参考对应信息娱乐系统的升级指南处理结算事宜。
配件信息:升级媒介的零件号可在文件“Update-Medien.pdf”中查找,具体依赖于车辆型号和MMI系统版本。
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