全新一代帕萨特手机App健康报告无法查阅解决方案

在使用全新一代帕萨特以及其他相关车型，如途岳、途铠等时，用户可能会遇到一个棘手的问题——无法在上汽大众超级App中查阅健康报告，屏幕上显示“数据获取失败”或“数据解析异常”。

故障现象与确认：经过对诊断地址“75紧急呼叫模块和通信单元”的细致检查，即使执行了控制单元复位和软件配置，问题依然存在。这表明问题并非单一的硬件故障，而是可能与软件兼容性有关。

解决方案：针对这一问题，我们提供了一套详细的售后维修步骤，旨在帮助用户解决问题。首先，登录到ODIS系统，启用自诊断功能，清除组合仪表（诊断地址0017）的事件存储器条目，然后执行“匹配”。接下来，逐条选择相关条目，修改其当前值，确保设置正确后，执行“应用”操作。

完成上述步骤后，记得关闭点火开关，让车辆静置15分钟，再重新打开。第二天，尝试重新连接手机App，这时候应该能够顺利查看健康报告。请注意，这个解决方案适用于配备了紧急呼叫模块和通信单元的车型，包括全新一代帕萨特、途岳、途铠等。

额外建议：如果遇到类似问题，请务必遵循上述步骤，以确保获得最佳解决方案。如果问题依然存在，建议联系专业的维修服务人员，他们将提供针对性的帮助。