这一故障的根源在于空调压缩机内的关键部件——调节阀N280。经过核实,由SANDEN公司制造的这款调节阀存在质量问题,导致了某些车辆的不正常运行。
为了解决这一问题,自2015年第23周起,奥迪公司开始在生产线上使用改良后的空调压缩机调节阀N280,车辆识别号为5Q0.260.839.A。如果您的车辆不幸受到影响,售后解决方案是采取以下步骤:首先,通过连接故障诊断仪,激活空调/暖风电子装置的引导型功能,执行名为“检测空调压缩机”的检测程序。如果检查结果显示是N280调节阀导致的故障,那么按照维修手册的指示,专业人员会进行更换,切记不要自行操作压缩机的更换,以免引起更严重的后果。
请务必遵循以上建议并及时联系您的经销商进行处理,以确保您的车辆恢复正常运行。如果您还有任何疑问或需要进一步的帮助,奥迪的客户服务团队将随时为您提供支持。
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