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同程旅行怎么退票?同程旅行订票退款太坑了

2024-07-29 17:45 发布

在日常出行中,不少用户会选择同程旅行购买火车票。然而,对于如何在同程旅行上顺利退票,可能很多人并不熟悉。接下来,我们将为您详细介绍这一流程,让您轻松掌握:

首先,登录到同程旅行的官方网站,输入您的账号和密码,进入个人中心页面。在右下角找到“我的”选项,点击后进入全部订单,您将看到已购买的火车票列表。在订单中找到您想要退票的车票,点击“退票”选项,提交申请后,通常会在3至5个工作日内退款至您的账户。

然而,对于领取纸质车票的情况,同程旅行的退票流程略有不同。在这种情况下,您需要前往火车站的售票窗口办理退票手续,同时别忘了带上身份证和纸质车票。退票时,会根据退票时间收取一定的手续费。具体规则如下: - 如果您在列车发车前8天以上退票,手续费全免。 - 在发车前48小时至8天之间退票,将收取5%的手续费。 - 发车前24小时至48小时内退票,手续费为10%。 - 最后,如果在发车前24小时内退票,手续费将高达20%。

了解这些规则后,您就可以根据自身情况合理安排退票事宜,确保您的出行计划顺利进行。希望以上信息能对您有所帮助,祝您旅途愉快!

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