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九号电动车真实趟坑经历,希望能帮到有意向的你

2024-07-27 15:20 发布

在2020年8月,我做出了一个看似明智的选择,购买了一辆九号电动车E80C,当时正值上下班距离适中,五十公里的续航承诺显得颇具吸引力。然而,这段旅程却并非坦途,我陷入了九号电动车的真实体验漩涡中。

电池问题的初次显现

就在9月中旬,我首次遭遇了令人困扰的电池突然没电情况。起初,我并未过多留意,毕竟天气尚佳,但随着冬季来临,问题愈发严重。开始是偶尔,后来几乎每天都在上演,从离家仅一公里的电量耗尽,逐渐升级到需要更长的距离才能抵达目的地。为了寻求解决方案,我来到了九号官方专卖店,进行了全面检查,包括胎压和电池电压等基础问题,但问题并未得到彻底解决。

官方给出的建议是电池未充分充电,需要充至绿灯。我照做两次,问题依旧存在。最后,经过一番周折,九号电动车承诺更换电池,然而这个过程却出乎意料地漫长,需要等待近一个月。这让我深深体会到购买九号电动车所带来的不便利。

不满升级:投诉与回应

在等待期间,我决定采取行动。我无法接受这样的拖延和责任推卸,因此将九号电动车投诉至315消费者权益保护热线。令人惊讶的是,电池厂家在接到投诉后主动联系了我,并上门更换了电池。然而,这个过程中,九号官方并没有任何沟通,这让我对品牌的客户服务产生了疑问。

更令人惊讶的是,我发现新换的电池生产日期竟是19年12月,而我是在20年8月底购买的。这不禁让人质疑电池的新旧和品质问题。尽管九号电动车有一些吸引人的功能,但其对核心问题的处理方式和电池问题的处理让人对品牌的信任度大打折扣。

结论与建议

坦途

综上所述,购买九号电动车E80C的经历并非我所期待的“简单出行”。如果你正在考虑购买,我强烈建议你三思,权衡产品的性能和售后服务。毕竟,对于交通工具来说,最基本的出行保障是至关重要的。

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