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高铁票买了可以全额退吗

当您购买高铁票后,是否能够全额退款,取决于退票的时间节点。strong>一般来说,如果在列车发车前8天办理退票手续,您将享有全额退款,无需支付任何手续费。然而,如果退票时间不在这个范围内,手续费会有所不同:

  • 在发车48小时以上至8天内退票:手续费为票面价格的5%。
  • 在发车前24小时至48小时内退票:手续费上升到10%。
  • 最后,发车前24小时内退票:手续费最高,通常为20%的票面价格。

值得注意的是,一旦列车出发,退票便无法进行,但您还可以选择改签。改签规则如下:将车票改签至同一天内有余票的其他列车,若无合适选项或余票已售完,则无法完成改签。

以铁路12306为例,退票和改签的具体步骤如下:

  1. 登录铁路12306应用:输入您的账号和密码进入。
  2. 查看订单:在首页面选择“我的订单”,然后找到需要处理的订单并选择退票选项。
  3. 提交退票请求:按照页面提示进行操作,完成退票流程。

以上信息将帮助您了解高铁票退票政策和操作流程,如有任何疑问,建议直接联系铁路客服或查阅最新的服务公告。

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