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滴滴取消订单扣分吗

在滴滴出行中,乘客对订单的取消行为是否会被扣分呢?答案是:确实存在扣分机制,但具体情况有所不同。

1. 五分钟内取消订单免扣分: 当订单下达后,乘客在五分钟内取消订单无需担心扣分问题,这是为了保证行程的灵活性。

 

2. 超过五分钟的取消处理: 如果超过五分钟,乘客需要支付五元作为取消费用。然而,如果取消是由司机原因造成的,如长时间未接乘客或交通问题导致延误,乘客可以与司机协商,并通过滴滴客服反馈,可能有机会挽回扣除的费用。

 

关于营利性服务的规则: "滴滴快车"作为滴滴打车APP的营利性服务,乘客支付的费用中,约有25%会归于软件平台。取消接单时,司机接单后2分钟内乘客可以免费取消,而2分钟后则需支付取消费。

 

取消次数过多的影响: 请注意,频繁取消订单可能会对您的账户产生影响,滴滴可能会采取措施限制您的使用,例如拉入黑名单,这将影响您以后使用滴滴打车的便利性。

 

总之,乘客在使用滴滴出行时,应当谨慎取消订单,遵守规则以维护良好的出行体验。

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