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平安代驾险赔付流程

在驾驶过程中,平安代驾险始终为您的安全保驾护航。一旦发生事故,我们需要明确责任归属。若对方承担全部责任,理赔事宜将由对方负责。而当责任落在代驾司机身上时,遵循保险理赔流程是关键。

对于小额摩擦事故,通常在3000元以下,我们鼓励与车主进行友好协商,以达成共识。司机应在事故发生后收集照片、填写收条并签字,以此作为事故证据。请务必避免未经协商就直接报案,以免影响后续流程。如果协商确定的金额低于3000元,司机可以先行垫付,但需确保提交完整的事故流程材料。

对于涉及较大损失的事故,如理赔金额超过3000元,应立即报警并通知保险公司。在车辆尚可行驶的情况下,将客户送至目的地后,及时跟进案件进展,与保险公司保持密切沟通。

最后,不论垫付金额多少,司机都需要提交由司法工作人员认可的收款证明,以确保报销流程的合规性。对于3000元以下的垫付,只有按照这些规定提交的证明才符合报销要求。

平安代驾险始终站在您身边,提供专业且便捷的理赔服务,确保您在驾驶中的安心与无忧。

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