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学法减分人脸识别不通过怎么办

2024-08-06 14:35 发布

当驾驶人开始网上学习前,如果遇到实人认证未通过的情况,无需担心。您只需在线提交人工实人认证申请,提交本人的照片和身份证明影像,由公安交管部门在短短3个工作日内完成审核,审核结果会通过短信等形式及时通知您。

在学法减分学习和考试过程中,如果人脸比对不通过,系统会提示您重新尝试。请注意,连续三次比对失败会导致学习无效。如果您对人像审核结果有疑问,可以提交复核申请,后台工作人员会在1个工作日内对您的申请进行处理并给出答复。

值得注意的是,如果在学习或考试过程中遇到随机抓拍失败、人脸识别未通过、实人认证未通过,或者您在学习期间进行了与道路交通安全法律、法规和相关知识无关的活动,都可能导致学习或考试不通过。

如果您对学习或考试的审核结果不满,有异议可以在收到结果后的24小时内申请复核。公安交管部门会在3个工作日内对您的复核请求进行处理,并将最终结果告知您,确保您的权益得到公正对待。

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