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东风悦达起亚KX5再现双离合变速箱故障 厂家曾发起过召回

东风悦达起亚KX5的双离合变速箱问题:车主困扰与厂家回应

中国网汽车报道,近期一位2016款起亚KX5车主在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台上发出了对车辆7挡干式双离合变速箱的投诉。车辆在高速行驶中出现不升挡、顿挫等故障,影响了正常驾驶安全。车主谷先生购买于2017年,问题自2021年就开始显现,至今愈发严重。

谷先生表示,尽管他的车辆过了质保期,但他认为起亚KX5的7速双离合器变速箱问题并非个案,而是众多车主共同遇到的通病。他希望能得到东风悦达起亚的解决方案,如免费维修或更换,以保障行驶安全。然而,厂家回应称由于车辆已过保修期,维修不在包修范围之内,并提及了车辆在其他维修厂的维修记录。

调查发现,起亚KX5的7速双离合器变速箱问题在车主们之间普遍存在,涉及2016款和2017款的车辆,投诉集中在顿挫、无法加速、异响和抖动等方面。起亚KX5自2016年上市以来,因其质量问题经历了多次召回。早期,因TCU控制单元问题召回了32617辆,后因后牵引臂强度不足召回31803辆,2019年因机油增多问题又召回了68567辆。

召回事件导致起亚KX5的销量和口碑下滑,特别是近年来销量大幅减少,甚至有报道指其可能已停产。韩系车在华市场的衰落也从起亚KX5的销量下滑中可见一斑。尽管起亚曾经凭借性价比优势风靡一时,但近年来市场份额不断缩水。

东风悦达起亚KX5

对于消费者遇到的问题,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台提供了一个专门的平台,旨在处理汽车和消费品的投诉纠纷,支持政府监管和消费者权益保障。车主在遇到问题时,可向平台进行详细投诉,寻求解决方案和公正处理。

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