面对网约车业务的严峻挑战,全球领先的出行巨头优步近日宣布了一系列重大举措,旨在提升员工出行体验并帮助公司员工安全返回办公场所。面对去年73%的总预订量下降,优步推出了两项创新服务:同事拼车和企业包车,旨在应对当前的市场困境和恢复正常运营。
同事拼车服务:
在员工安全和舒适度上,优步重新启用了“选择组团乘车”功能,允许员工在应用中轻松找到方向相近的同事,共同出行。这一举措不仅解决了拥挤公共交通的问题,而且鼓励了同事间的互动,提升了出行的便利性和信任感。在疫情的背景下,尽管拼车可能并非首选,但优步的策略是基于员工的舒适度和公司的需求,确保工作的正常进行。
灵活的支付方式:
对于费用分摊,优步提供了多种选项,包括由公司全额支付、部分补贴或员工个人承担,以适应不同公司的财务安排。公司还可以设定使用该服务的天数和时间范围,充分体现了对员工福利的考虑。
企业包车服务:
除了同事拼车,优步还推出商务包车服务,允许公司从第三方供应商租赁各种车辆,如巴士、货车、SUV和轿车,以满足特定的通勤需求。这项服务不仅提供了“增强型安全和清洁标准”的合作伙伴,还支持灵活的路线安排,以满足不同公司的定制化需求。
优步的复苏策略不仅限于这些出行服务。通过推出手机功能支持服务和增加食品杂货配送,公司正在不断适应“新常态”,以应对疫情带来的挑战。此外,优步还强化了驾驶员的安全措施,利用计算机视觉技术确保他们佩戴口罩。
自2014年起,优步不断拓展业务边界,如今,随着企业集体拼车和包车服务的推出,公司正在积极应对市场变化,彰显其灵活和创新的商业策略。未来几周,这些服务将在北美、欧洲和亚太地区进行试点,并有望在年底前在全球范围内全面铺开,为员工和企业创造更便捷、安全的出行环境。
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