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高铁票不小心买了保险怎么退

如果您在购买高铁票时意外购买了保险,别担心,只需通过正确的途径办理退保即可。首先,如果您在Chengtur上购票并误购保险,拨打95010热线电话,详细说明情况并提交相关信息,客服会协助您办理退款手续。对于12306软件的用户,退保操作更为便捷:

  1. 登录12306应用,进入个人中心,选择你的订单,找到保险部分并提供订单号或电子保单查询号。
  2. 按照提示完成查询,随后进行退保操作即可。

如果选择在12306官网退保,步骤如下:

  1. 访问铁路12306官方网站,登录个人账户。
  2. 在已购买订单中,选择未出行的订单,并找到购/赠/退保险选项,确认相关信息后选择退保并确认操作。

以上就是关于如何在不同平台办理高铁票保险退保的简单步骤,希望能帮到您。如果有任何疑问,随时联系客服寻求帮助。

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