购车时承诺的电尾门安装问题应如何解决？

购车时，消费者常被电尾门等承诺配置所打动，但安装问题却可能令人烦恼。本文旨在提供解决策略，确保您在遇到此类问题时，能够冷静应对并有效解决。

首先，确认承诺至关重要。消费者应保留所有销售人员关于电尾门安装的证据，包括书面合同、录音或短信记录，这些将成为维护权益的基石。

接着，当发现问题时，与经销商沟通是关键。务必以书面形式进行，清晰表达您的诉求，并附上证据，保持专业和冷静的态度。

了解电尾门的安装流程和时间表，以便评估经销商提出的解决方案是否可行，这一步同样不可忽视。

如果经销商未能履行承诺，考虑寻求法律途径是明智之举，可以咨询法律专家或消费者权益保护机构，确保您的权益得到充分保护。

为了避免类似问题再次发生，购车时务必采取预防措施。合同是关键，确保所有承诺配置都清晰写入并仔细阅读条款，这是避免纠纷的基础。

总结起来，面对电尾门安装问题，消费者应按照证据确认、沟通解决、必要时法律援助和预防措施的顺序进行。每一步都是确保问题得到妥善处理的重要环节。