短途旅游时,很多人选择火车出行,因为成本低且能欣赏沿途风景。但有时不得不改签火车票。本文为您整理了关于火车票改签的相关知识,希望对您有所帮助:
一、火车票改签的含义
火车票改签分为两种:机票改签(包括同等舱位更改和签转)和火车票改签。火车票改签是指在购票后更改乘车日期、车次时办理提前或改晚乘车的签证手续。
二、火车票改签后是否可以退票
网上改签的火车票可以退票,未取票的情况下可在开车前两小时之前在网上退票。火车站改签且在票面注明“不予退票”的车票不能退。自2022年9月1日起,铁路部门实施新的退票和改签办法,旅客可在任意车站办理退票和改签手续。退票手续费按梯次收取,具体规定如下:开车前48小时以上,收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时,收取票价10%的退票费;开车前不足24小时,收取票价20%的退票费。
三、火车票改签的流程
1.了解以下规定:
①同一订单中批量改签需符合以下条件:日期、车次、发站、到站、席别相同。
②购票后,如未换取纸质车票,可在12306官网或车站售票窗口办理退票、改签手续。已换取纸质车票的,只能在车站售票窗口办理。
③新票票价高于原票,需补收票价差额;新票票价低于原票,退票款按发卡银行规定退回原银行卡。
④12306网站或车站售票窗口只能办理一次改签。
2.具体操作步骤:
①登录12306官网,点击改签按钮,选中需要改签的火车票订单,点击右下角的改签按钮;
②进入车票查询页面,点击“改签”按钮;
③在“改签原票信息”中检查车次是否正确,点击“提交订单”按钮;
④确认新订单,30分钟内确认改签。
希望这些信息能帮助您在旅行中应对改签情况,祝您旅途愉快。