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轮胎三包有哪些规则?

之家百科

2025-04-11 10:17:27

汽车轮胎的质保政策确保了消费者权益,涵盖退、换、修三个环节:

在购买后的30天内,如发现轮胎在实际使用前存在质量问题,无论是内在缺陷还是外观瑕疵,消费者有权直接向商家提出索赔。对于外观问题,可以与商家友好协商解决。

在质保期内,轮胎享有五年期限,其中“三包”保障包括: 

1. 退货:消费者在未使用轮胎的情况下发现质量问题,可以申请退换全新的轮胎。 

2. 更换:不论何时,只要轮胎存在质量问题,消费者在一个月内有权要求更换。 

3. 保修:轮胎在质保期内,用户可享受相应的维修服务。 

请注意,为了享受三包权益,轮胎在未使用期间需在七天内提出退换申请,一个月内提出更换需求。在遇到问题时,消费者应积极与经销商联系,寻求合理的解决方案和赔偿。

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