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追尾人保车险理赔流程规定

之家百科

2025-04-27 17:36:45

以下是追尾人保车险理赔流程的相关内容:

一、追尾人保车险理赔流程规定

1. 在发生保险事故后,请及时拨打保险公司客服电话,专业客服人员会告知理赔所需的单证并提供引导。

2. 保险公司理赔服务人员会立即赶到事故现场,进行事故勘查和处理,商定损失的额度和维修方式。同时收集相关证据材料并提醒保存好理赔所需的单证。

3. 准备好理赔所需的单证后,可到保险公司柜台办理理赔申请,或邮寄至保险公司进行理赔。

4. 保险公司接收理赔材料后,开始进行理赔审核工作。

5. 经过审核,保险公司会作出理赔决定。决定赔付的部分将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。若决定不予赔付,则发送拒赔通知并退还申请材料。

二、追尾责任认定及赔偿

1. 如果第一辆车刹车后被后面的车追尾,后面车辆承担全部赔偿责任。

2. 追尾后,根据交通处理规则,由保险公司依据“第三者责任险”赔付前车的损失。车主自己承担自己车头的损失,视情况而定。如果车主刹车不及造成,车主自己承担损失,如果被后面的车撞上再往前挤的,后面车辆赔付。保险公司不予理赔车尾的损失。

三、追尾事故责任认定规则

1. 交通事故责任认定由公安机关交通管理部门根据当事人的行为对事故发生的作用及过错程度来确定责任。

2. 追尾事故通常指两车之间未能保持车距,由后车撞行驶中的前车,后车承担全部责任。

3. 夜间前车没有尾灯,前车承担事故次要责任,后车承担事故主要责任。

4. 前车在道路上停车后未按规定开启危险报警闪光灯和设置警示标志,前车承担事故次要责任,后车承担事故主要责任。

5. 前车超长且未按规定设置警示标志,前车承担事故次要责任,后车承担事故主要责任。

6. 前车倒车或溜车撞后车,前车承担事故全部责任。

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