下面,我们将为您整理与高铁退票相关的内容,帮助您更好地了解退票流程:
一、高铁退票是否需要退回现金
未取票的情况下,办理退票时将根据支付方式来退回相应的费用,如果是用银行卡支付,退票费用将退还到支付的银行卡上,不会退回现金。已经取票的情况下,只能到火车站办理退票,带有“网”字标识的车票在扣除相应手续费后,会将应退票款打入购票时所用的支付方式,窗口退票则不退回现金。
二、退票手续费的计算方法
开车前15天(不含15天)退票不收取手续费,15天内到48小时(不含48小时)退票收取5%的手续费,开车前48小时以内到24小时(不含24小时)退票收取10%的手续费,开车前24小时以内到2小时(不含2小时)退票收取20%的手续费。春运期间(2月4日到3月15日)改签过的车票退票则全部收取20%的手续费。
提示:高铁退票不需退回现金。无论是已经取票还是未取票的情况,扣除相应的手续费后,车费将退还到购票时的支付方式,不会退回现金。如果已经取票,只能到火车站办理退票。如有任何关于退票的问题,欢迎咨询专家。