实名制火车票丢了怎么办

以下是一些处理方法：

如果旅客购买实名制票后丢失车票，需要在票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，需要提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息。经车站确认无误后，需要按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

如果旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或者乘车后丢失车票，应当另行购票。在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补票后，又找到原票时，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。

火车票实名制是指在购买火车票和乘坐火车时，需要登记、核查个人的真实姓名和身份的一种制度。2010年春运开始试行火车票实名制，2011年6月1日，动车组开始实行火车票实名制。2012年1月1日，全国所有旅客列车实行车票实名制。从2012年5月10日起，实名制火车票如果丢失可以挂失补办。

实名制的主要优点是保障铁路安全，加强对列车上各种治安隐患和违法犯罪活动的监控。实名制将便于公安机关及时排查混藏在旅客之中的违法犯罪分子，是增强社会尤其是铁路治安管理能力的一项重要举措。

但是，实行实名制后，很多人取票和购票不方便。电话订购的票大部分需要到火车站去取，如果无法及时去取，就会造成拿别人的身份证去代购票的问题。有人建议，制定一条实名制定票无法及时取票的规定，可以通过热线取消，或是约定好时间去取，这样不会造成成堆的票到火车站无法办理，一定要去电话定购商那边去取。

实名制火车票上，铁路部门印制二维码是为了维护乘客的利益，并将乘客的关键个人信息屏蔽掉。但是目前二维码只有一种算法，且这种算法已经被复制和破解，所以还没有更好的办法来防止二维码被破解。因此，在火车票上读取身份信息的风险仍然存在。

如果您的实名制火车票丢失了，可以按照上述方法去办理挂失补办手续。如有其他问题，欢迎咨询律师。