在购车时,部分车主对于4S店赠送的免费保养服务产生了疑问,尤其是为何在保养时还需要支付工时费。
其实,这与4S店的具体操作政策有关,每个店可能会有不同的处理方式。根据我了解的情况,有的情况下,免费保养包含了原材料和服务费用,顾客只需按预约时间将车辆带到店内,若未添加额外服务,则无需额外支付工时费。
这里,我们来探讨几种可能的情况:
首先,有些4S店将免费保养视为整体服务的一部分,包括材料和工时,只需车辆进入维修,不额外增加项目,就不会产生额外费用。 其次,有些情况可能是材料免费,而工时需要车主自费。购车时可能会明确说明,除了首保之外的几次保养,车主需承担工时费,尽管材料是免费提供的。 还有一种可能,部分4S店会提供材料赠送,但要求以购买其他服务或产品作为条件,比如必须进行额外的保养项目。
实际操作中,车主应与4S店明确沟通,了解赠送的保养内容和条件。通常情况下,免费保养包括常规保养,比如机油和机油滤清器,以及可能涉及的其他配件更换,如发动机油底壳垫圈、空气滤清器、汽油滤清器、空调滤清器和火花塞,以及相关的工时服务。不过,可能需要在规定时间内完成,对于不常驾驶或里程较少的车主,可能需要灵活规划保养时间。 总之,免费保养的具体内容和条件因店而异,车主在购车时应与4S店详细沟通,以确保了解并合理利用这些服务。
首保并非涵盖所有服务,其中不包括免费的补漆服务。当车辆行驶至5000公里或6个月时,建议进行首次保养,此为4S店的常规服务。对新车主来说,首保是不可或缺的,且必须遵循规定时间进行以保持车辆在保险范围内。 首保的主要项目包括:
1. 更换机油和相关滤清器,如机油滤、汽油滤、空气滤清器。
2. 检查冷却液的液面是否符合标准。
3. 检查制动器和离合器液位。
4. 审视电瓶液位及玻璃清洗液罐的情况。
5. 检查转向助力油罐油量和管道密封状态。
6. 验证汽车前后照明设备是否完整。
7. 检查发电机、空调、水泵和助力泵皮带的松紧度及老化情况。
8. 确保汽车尾气排放达标。
请记住,若需补漆,可能需要额外费用,需单独进行处理。