新车有限质量保证

Tesla车辆的质量保证包括三包服务和新车有限质量保证。

如果您购买的是家用汽车产品，Tesla将按照相关法律规定为您提供三包服务，包括修理、更换和退货。如果您的车辆在三包有效期内出现问题，Tesla将为您提供相应的服务。详细信息请参阅随车交付的《三包凭证》。 此外，您的Tesla车辆还享有《新车有限质量保证》，该保证包括基本车辆有限质量保证、座椅安全带和气囊系统有限质量保证、以及电池和驱动单元有限质量保证。

基本车辆的质保期为4年或8万公里（以先到者为准），座椅安全带和气囊系统的质保期为5年或10万公里（以先到者为准），电池和驱动单元的质保期为8年或24万公里（以先到者为准）。特斯拉保证质保期内电池保有最低70%的容量。对于购买于2020年1月31日之前的Model S和Model X，适用购买日期时有效的电池和驱动单元有限质量保证条款。 

对于标准续航升级版的Model S和Model X，质保期为8年或16万公里（以先到者为准），且特斯拉保证质保期内电池保有最低70%的电池容量。

而对于Model 3长续航版、Model 3 Performance高性能版、Model Y长续航版和Model Y Performance高性能版，质保期为8年或19.2万公里（以先到者为准），且特斯拉保证质保期内电池保有最低70%的电池容量。在质保期内且正常使用车辆的条件下，特斯拉将对车辆出现的质量问题进行免费修理。如需了解更多信息，请参阅《新车有限质量保证》。