无驾驶证信息或驾驶证信息存在异常

当驾驶员遇到驾驶证状态显示异常的情况，通常是因为以下几个原因： 

1. 未处理的车辆违法行为，需要及时到相关部门进行处理。 

2. 未按期年审或驾驶证过期未更新，影响了状态的正常显示。 

3. 一个记分周期内累计扣分超过12分，需要完成学习考试以恢复状态。 

4. 可能存在未缴清的违章罚款，或者信息更新延迟，导致显示异常。确保所有罚款已缴清，如有疑问，可到交警队查询。 

处理完违法行为后，异常状态会自动消除。不过，互联网查询结果仅供参考，最终处理确认需通过公安车管系统。 更换驾驶证后，档案编号可能更新，请到车管所确认并更新备案信息。此外，若驾驶证处理违章涉及异地，可能需要重新绑定。 

法律依据如下： 

依据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十三、二十四条，公安交通管理部门会定期进行驾驶证审验，并对违规行为进行累积记分处理。当分数达到规定值，需接受教育和重新考试，合格后才能恢复驾驶证。 务必确保遵守相关规定，及时处理相关问题。