北汽新能源动力蓄电池故障怎么解决

北汽新能源积极践行用户至上的服务理念，宣布推出一项全面的新能源车型保障政策——“三电终身质保”。

自2020年1月1日起，购买BEIJING品牌旗下任何新能源私家车的首任车主，将可享受到电池、电机、电控及关键电气部件的终身免费质保，包括BEIJING-EU7、BEIJING-EU5、BEIJING-EX5、BEIJING-EX3、EC5、EC3以及LITE等多款车型。 “三电终身质保”政策旨在为消费者提供更安心的购车体验，它涵盖了一系列可能遇到的产品故障，无论是非人为原因导致的性能问题，消费者都能得到及时有效的解决方案。

以2022款北京EU7逸尚版为例，这款车型的规格数据如下：车身尺寸为4815mm x 1835mm x 1528mm，最大功率160kW，最大扭矩300牛米，轴距2801mm。前电动机的性能同样出色，最大功率和扭矩均达到160kW和300牛米。 此政策旨在确保用户在使用过程中无忧，彰显了北汽新能源对产品质量和用户信任的承诺。

当遇到充电问题时，首先要确保充电器的电源指示正常，这表明整流电路处于工作状态。

接下来，使用万用表测量输出插口的电压，比较实际读数与产品标称电压。例如，如果使用四块电瓶，正常电压应接近48V，而充电盒电压应比电瓶稍高，大约58V左右为正常。如果偏低，如差4-5V，可能表明充电存在问题。 如果充电盒本身没有问题，那么问题可能出在电瓶上。使用万用表测量电瓶电压，确保操作安全，避免损坏表笔。如果所有电瓶均无电压，检查连接线和保险丝，可能存在断路。

如果只有部分电瓶电压偏低，可能是某个电瓶故障，此时需逐个测试，低于10.8V的电瓶可能无法继续使用。 电瓶出现故障或老化时，可能会导致无法充电。在这种情况下，可以考虑更换有问题的电瓶，并在专业店家处进行更换。如果只是个别电瓶问题，而非整个电池组，通常可以单独处理。 若充电器本身没有提供电流，首先检查指示灯状态和风扇运转情况。如果一切正常，但充电器仍不工作，可能需要检查电源供应是否稳定。