一汽马自达汽车

一汽马自达汽车销售有限公司，成立于2005年3月1日，是由中国第一汽车集团公司、一汽轿车股份有限公司、日本马自达汽车株式会社共同出资成立的合营公司。

公司注册资金一亿二千五百万元人民币，三方出资比例为一汽集团4%，一汽轿车56%，日本马自达40%。主要负责销售马自达品牌车型及它们的备件、附件和工具。 　　

一汽马自达汽车销售有限公司位于吉林省长春市高新技术产业开发区硅谷大街5188号，公司现有员工302人。在本部设有整车销售部、市场部、服务部、备品部、财务规划部、客户关系部、人事总务部7个职能部门。 　　

全国设有173家经销服务店，除极偏远地区外接到用户救援信息12小时服务到位。用户的新车在行驶过程中，提供5000公里的一次免费保养，还可享受在从购车之日起三年或行驶六万公里的保用期。 　　

马自达品牌诠释　　

马自达DNA可以概括为两个词：Zoom-Zoom。Zoom-Zoom是人们在孩提时代使用的模仿汽车发动机的声音。马自达品牌旨在通过自己的产品传递这种对汽车的向往，而Zoom-Zoom很好地表现了这种憧憬。马自达的新产品为用户提供令人兴奋和倍感愉悦的驾驶体验，这正是我们的客户所需要的。同时马自达的存在目的不仅是让车辆给驾乘者带来驾驶乐趣和生活的享受，而且要让大家买得起，并且值得买。 　　

全心管家式服务　　

、Mazda6、Mazda5、RX-8、MX-5、CX-7、Mazda6轿跑车、WAGON轿车，在这一系列极具科技和魅力的产品背后，是一汽马自达坚实的“全心管家式服务”品牌。从2003年一汽马自达成立至今，一汽马自达不仅在产品方面做到了与国际接轨，也在逐步导入马自达公司有关销售和服务方面的营销体系，力求为广大中国用户提供与国际接轨的一流服务。 　　

全心管家式服务”源于驰名全球的“英式管家”，“精明能干、绅士风度”是“全心管家式服务”“周到、细致、尊贵”体验的直观感受。“客户想不到的我们要为客户想到；客户想到做不到的事情，我们要替客户做到”；尽最大可能做到“客户只管用车，其他相关服务我们来解决，成为客户用车的‘管家’是其核心理念。一个好管家，一讲求规范服务，二以真心换用户心，以主动服务为己任，做用户用车的贴心管家。

专业——让人放心

“专业”是“全心管家式服务”品牌价值的核心诉求。一汽马自达通过建立多种形式的沟通平台，为客户提供更多超值的服务项目和服务活动，让所有客户都能充分体验一汽马自达周到体贴的关爱情怀，确保始终用车愉快。购车后的第一时间奉上“新车主驾驶养护沙龙”帮助用户尽快掌握驾驶和用车技巧，换季保养季节推出不同特色的免费检测活动“四季关怀”为客户车辆保驾护航，“多项提醒服务”措施会及时提醒客户保养、年检和驾照年检的时间，“多项代办服务”为客户代办保险、理赔等，“多种主动祝福服务”为当客户生日、节日时送上最诚挚的祝福。