南京地区的快递理赔服务分布广泛,现有四个服务网点以方便客户服务。具体位置如下:
城东位于洪山路与交汇街交叉口的三蒙服务站;城南设有大明路115号的大明服务点;城西的应天服务点坐落在应天街黄山路2号;而城北区则设立在江北大道泰冯路81号的江北服务点。对于自行协商处理的理赔事项,遵循相应的解决方案流程。
在南京,您可以在以下四个快递理赔服务点办理事务:
城东位于洪山路交汇街72号的三蒙服务点,城南是大明路115号的东服务点,城西则设在应天街黄山路2号的应天服务点,城北的地址则在江北大道泰冯路81号的江北服务点。针对不同情况,理赔流程有所差异。
1. 对于自行协商处理的事故,首先应通过专门的电话与交通事故处理者沟通,并携带《交通事故自行协商处理记录》进行后续步骤。
2. 涉及到的车辆需由各方共同前往保险事故车辆拆解检测中心进行确认。
3. 填写保险索赔申请表,并提交至评估中心进行损失评估。
4. 评估完成后,评估人员会出具损失评估单和相关文件,指导索赔流程。
5. 责任方在收到评估单后,保险公司应在五个工作日内处理并支付赔偿金。 而对于现场处理的事故,当事人需凭借带有报告编号的《事故确认书》去评估中心进行损害评估,同样,评估完成后,保险公司会在五个工作日内处理索赔请求。