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汽车消费陷阱多

之家百科

2025-02-10 10:54:02

贵州省消费者协会近期发布了一份针对3万多人的汽车消费调查报告,揭示了消费者在购车、贷款、维修和保险等环节所面临的种种问题。

调查结果显示,约有40%的受访者表示在这些环节遭遇困扰,部分经销商为谋取私利,采取各种不正当手段。随着汽车市场的销售旺季到来,消费者需提高警惕,特别是汽车贷款环节。 在购车过程中,虚假宣传和误导消费者的现象时有发生。如一位车主花费42.76万元购买的奥迪Q5,实为低端配置,商家为了利润将之伪装成中档车型。在贵阳等限购地区,一些销售人员甚至采用诱导手段,承诺购车后的摇号服务,但最终并未兑现,给消费者带来困扰。 

在贷款、维修和保险方面,问题同样严重。贷款方面,除了常规的手续繁杂和周期较长外,"车贷评估费"成为行业潜规则。维修方面,汽修公司可能存在高价替代原厂零件、夸大故障及擅自设定维修条件等问题。保险方面,消费者反馈的焦点在于服务不周到和强制购买指定保险。 贵州省消费者协会的调查建议消费者在购车过程中保持警惕,避免落入消费陷阱,并强调在遇到侵权行为时,务必保留证据,通过权威途径维护自身权益。同时,提醒消费者在贷款环节,无需支付额外手续费,4S店收取车辆贷款费是违规行为。

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