当面临新能源汽车遭受水患的情况时,首要任务是确保车辆安全。首先,将车辆迅速撤离淹没区域,确保内部干燥。外部清洁相对简单,但内部需专业店家协助处理,确保无残留污渍,并在阳光下充分晾晒通风以辅助干燥。
同时,利用行车电脑进行自检,确认车辆设备状况是否正常。 针对可能出现的底盘起泡问题,要重点检查并可能的话,施加防锈剂以防止腐蚀。针对车辆进水后的操作,要根据不同情况采取相应措施:若车辆可行驶,立即驶至维修点进行彻底检查;若无法行动,务必及时寻求专业救援。
若车辆被困于积水,需立即切断电源,如有条件,断开电池和维护开关以确保安全。在确保自身安全的前提下,联系售后服务请求援助。对于严重浸水的车辆,务必优先保证人员安全,迅速撤离并报警。