租车发生剐蹭怎么办?

当租赁车辆发生意外刮蹭时，需依据以下原则处理：

 1. 对于损失在2000元以下的，承租人应承担直接赔偿责任。

 2. 如损失超过2000元，将由租车公司的保险覆盖，但通常会收取车辆折旧费，比例在20%至30%之间。 

在处理过程中，务必按照以下步骤操作：

 - 与租赁公司工作人员保持联系，报告事故详情，并寻求协助。

 - 向保险公司报告事故，安排保险公司人员现场处理。

 - 若涉及交通事故，拨打122热线获取交通事故认定书。 

对于一嗨租车用户而言，发现车辆受损后，应立即停车，评估损伤并拍摄证据。随后，及时联系一嗨租车客服，详细说明情况，以便获取支持和后续处理。